El mayor problema de las crisis de comunicación es que llegan cuando menos se esperan y se debe estar preparado para cuando llegue una. Antes hay que entender en qué consiste la comunicación de crisis. Este concepto se refiere a la forma en la que las organizaciones comparten información durante los momentos críticos. Su objetivo […]
Etiqueta: Crisis
¿Tu empresa está preparada para afrontar una crisis de comunicación?
El refrán “más vale prevenir que lamentar” es muy acertado, y aplicado, resulta eficaz para toda empresa que se toma con seriedad el mantener su reputación. Ahora bien, está claro que hay situaciones, acciones o desenlaces inesperados que pueden ocasionar muchos problemas; por lo que resulta de gran utilidad contar con un plan de comunicación […]